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2020年，我国的家电市场被突然来袭的疫情所影响，家电整体零售遭遇重创，降幅史上罕见。这一年，我国的家电市场更加艰难，无论是个体还是行业都举步维艰。而正是疫情这一不可预测的因素，使得家电行业不得不加快转型变革的步伐，更加快速的发展。

传统大家电遇冷下滑

2020年，我国的家电市场零售额同比下降11.3%，零售额为7056亿元。传统大家电的下滑趋势较为显著，其中，空调受到的影响较为严重，其零售额和零售量同比分别下滑21.9%、14.8%，下滑幅度均位居前列。从大家电产品零售额的同比下降幅度来看，排名为：空调下降幅度较大，其次分别是彩电、厨电、冰洗，彩电市场受到产品属性和功能价值弱化的影响，今年依旧没有找到突破口，还是下跌的趋势。

小家电市场意外下跌

突如其来的疫情使线上渠道快速发展，直播带货更加成熟。将直播带货作为小家电产品主要的销售渠道，为小家电市场注入了新的机会。2020年，小家电11品类的线上零售量占总零售量的82.8%，线上零售额为366亿元，同比上升9.4%。但是由于线上价格持续探底，线下降价促销量，导致小家电各品类的均价都略微下滑。

尽管部分小家电火爆众多家庭，但是却没有拯救小家电整体市场的下跌颓势。2020年，小家电11品类的零售额为566.3亿元，同比下滑11.3%。洗碗机、微蒸烤一体机、吸尘器等小家电产品的零售额都实现了20%以上的增长，但是却无法带动和引爆小家电市场大盘。

另外，传统品牌、新兴品牌、以及大厨电品牌纷纷发力、加速转型，产品向场景细分化、功能集成化、外观年轻化发展，小家电品类更加多样化，人群需求不断细分，消费不断升级。

海外市场增长迅猛

2020年，疫情在全球蔓延，国外很多企业停工停产，为我国的家电制造行业带来更多海外订单。自6月起，我国的家电产品出口强劲反弹，呈现V型反转。数据显示，2020年我国的家电产品累计出口约33.9亿台，同比增长14.2%，全年累计出口额达837亿美元，同比增长18%。

海外市场是2020年家电行业的热门话题，我国的家电产品出口维持较好增长有多个方面的原因。国内疫情迅速、有效控制，让我国的家电企业及早复工复产，但是国外仍然受到较大的疫情影响，各国工厂恢复缓慢，海外对我国的家电产品需求的增长为家电出口带来了机遇。另外，海外电商等渠道快速发展、稳外贸政策等因素也对家电出口形成了支撑。

资源向头部企业集中

由于家电市场逐渐饱和，家电产品的需求低迷，家电企业之间为了抢夺市场份额而进行持续的价格战，将会出现大量家电企业出局的问题，资源将进一步向家电头部企业集中。直到原材料供不应求持续涨价，这种涨价趋势逐渐向家电零售端传导，家电产品不断受到原材料的影响而涨价，价格战才有了消停的迹象。

家电企业的发展需要有效构建第二增长曲线

随着家电零售市场的下滑，大多数家电企业逐渐进入发展的瓶颈，寻找和有效构建第二增长曲线才能帮助家电企业突破这一瓶颈。在疫情的冲击下，很多企业开始尝试构建第二增长曲线，并取得了一定的成效。

第二曲线的构建需要企业进行商业模式的转变、更深度的经营用户以及产品结构的调整等多方面的举措，建立多品牌矩阵迎合不同圈层用户的消费需求，以高质量的确定性战略应对不确定的市场环境。

预计2021年会迎来确定性增长

相比2020年，2021年家电市场的环境将更加稳定，下沉市场也有很大的消费潜力可以挖掘。同时，商务部等12部门发文促进农村消费潜力的释放、推动家电家具消费政策指引、聚焦家电城乡消费的一体化激发，今年家电市场将迎来确定性增长。

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